服務(wù)商甄別
現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)意識到了,短彩信可以成為他們和內(nèi)部員工以及自己客戶的很好溝通方式了,價(jià)格低,而且方式容易讓人接受,不耽誤時(shí)間。然而知道這些,確一直在為這樣一個(gè)平臺而煩惱。畢竟,市場上這樣的產(chǎn)品太多了,比較來又比較去,好不容易發(fā)現(xiàn)這個(gè)便宜,確功能、穩(wěn)定性及其到達(dá)率極低。那個(gè)能滿足需求了,又貴的離譜。要做出個(gè)滿意的選擇,確實(shí)是難!
那怎么去選擇適合自己的短彩信平臺呢?
(1)要回答這個(gè)問題前,有一點(diǎn)必須先確定的,你決定就用這么一個(gè)平臺。因?yàn)檫@一點(diǎn)非常重要,這樣你的思想就不會(huì)三心二意了,不會(huì)看到這么平臺貴點(diǎn),又覺得其他的便宜點(diǎn),而開始漫長的猶豫了。
(2)選平臺要看你是個(gè)什么情況。你要用這平臺發(fā)什么呢?宣傳廣告類型?這種情況的話,選擇普通短彩信群發(fā)軟件最合適了,因?yàn)檫@類短彩信便宜,只要不扣量,還是值得。另外還有選擇公司的問題。公司的選擇方面我們可以選擇那些正規(guī)的公司,有3證(中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,可在當(dāng)?shù)赝ü芫止俜骄W(wǎng)站查詢,而不是所謂的什么授權(quán)獲得。公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證)和提供正規(guī)發(fā)票的,這種公司一般不會(huì)出現(xiàn)扣量的問題和做些小手腳。因?yàn)樗麄儝熘?guī)的牌子,不可能為一個(gè)客戶而把自己的牌子賠進(jìn)去。所以可信度還是挺高的。
(3)當(dāng)然,這些只是驗(yàn)證的一部分,而且針對的接受群體是普通大眾。所以只要接收號碼沒什么問題。到達(dá)率就很關(guān)鍵,所以,你對發(fā)送的到達(dá)率就要多個(gè)心眼了。建議可以發(fā)送后抽查和放內(nèi)部號碼打亂發(fā)送。
(4)以上這些是說到選擇公司注意的地方和發(fā)送方面注意的地方。另外一個(gè)就是談到價(jià)格了。
(5)其實(shí),短彩信提供商不一樣價(jià)格也不一樣。因?yàn)樗麄儾捎玫耐ǖ朗遣灰粯拥摹H缈òl(fā),就是虛擬網(wǎng)關(guān)。所以發(fā)送到達(dá)率沒保障。而有些做長期的短彩信提供商就不一樣,他們采用的是正規(guī)網(wǎng)關(guān)通道,所以到達(dá)率和準(zhǔn)確率都有保障。不過價(jià)格肯定比普通卡發(fā)貴些了。這要根據(jù)你自己的情況而定了。價(jià)格一旦談好后,就要注意付款方式了。面對面談的當(dāng)然好些。而這項(xiàng)業(yè)務(wù)并不局限于本地化,網(wǎng)上也很多,所以。那種3分以下直接打款的,你還是避而遠(yuǎn)之。別上這種簡單的當(dāng)了。而選擇那種正規(guī)通道公司的,中華人民共和國增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證是必不可少的,所以千萬一定要查看和驗(yàn)證。
(6)另外一種就是注冊通知類及時(shí)性短信了,也就是會(huì)員手機(jī)注冊驗(yàn)證、訂單發(fā)送等的,因?yàn)檫@類的要求很高,要求要能及時(shí)、準(zhǔn)確性或二次開發(fā)功能。還有就是回復(fù)功能。再一個(gè)就是顯示端口號碼位長短及固定的問題。如果對方手機(jī)上顯示的要么號碼位很長或基本不能固定,就顯的不是很專業(yè)和影響企業(yè)形象的了。
如果顯示三網(wǎng)合一的短號、發(fā)送平臺功能強(qiáng)大、發(fā)送明細(xì)(發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送號碼、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送狀態(tài)等)長期保留呢?是不是更正規(guī)更專業(yè)些更能滿足用戶需求呢?
(1)三網(wǎng)合一的短信發(fā)送端口,即手機(jī)用戶不管是移動(dòng)、聯(lián)通、電信收到顯示同一端口號且固定,答案是肯定專業(yè)和對提高公司形象有幫助。
(2)平臺方面,定制短信功能,插入他們的姓名等,意思就是不同的短信發(fā)給不同的人,比如:發(fā)送工資條等等應(yīng)用。生日祝福短信自動(dòng)提醒,定時(shí)短信即預(yù)訂短信發(fā)送時(shí)間。循環(huán)短信即周期性短信預(yù)訂發(fā)送功能。
(3)短信發(fā)送平臺功能都是要注意的,整體界面風(fēng)格美觀,易于操作,畢竟不是每位用戶對電腦都相當(dāng)熟悉。目前滿足和后期需要那些功能,也要考慮,功能直接和提供短信商有關(guān)。發(fā)送平臺功能強(qiáng)大,方便操作,也可以說明短信提供商的開發(fā)勢力和專業(yè)水準(zhǔn)。
(4)短彩信平臺發(fā)送記錄保留時(shí)間要注意,對企業(yè)經(jīng)辦短彩信平臺人員來說,企業(yè)管理人員或財(cái)務(wù)有時(shí)需要統(tǒng)計(jì)或?qū)~發(fā)送記錄。比如:發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送號碼、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送狀態(tài)等。而不是發(fā)送后只顯示條數(shù),國家政策規(guī)定發(fā)送記錄(發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送號碼、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送狀態(tài)等)至少需要保留6個(gè)月。正規(guī)提供商發(fā)送詳細(xì)記錄會(huì)一直保留,方便用戶查詢以前的發(fā)送記錄(發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送號碼、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送狀態(tài)等)。
我們肯定和堅(jiān)定長期合作的原則是我們一貫的作風(fēng),永遠(yuǎn)給客戶開放透明的狀態(tài),不隱瞞,不欺騙,以最優(yōu)異的合作方案,換取雙方最大的合作價(jià)值。不管是老客戶還是新用戶,對于創(chuàng)信信息的評價(jià)還是相當(dāng)完美,給予了大力支持和肯定。